Digitalisierung – Datenschutz - Agile Transformation

Das sind die großen Herausforderungen, damit Ihr Unternehmen
wettbewerbsstark, kundenorientiert und agil bleibt

Digitalisierung - Innovation

  • Digitale Transformation
  • Automatisierung von Prozessen
  • Customer Journey
  • E-Commerce

 

Datenschutz / ePrivacy

  • DSGVO
  • EU Cookie-Richtlinie
  • Rechtskonformität der Webseite
  • Kundendaten rechtskonform nutzen

 

Agile Transformation

  • Agiles Coaching
  • Agile Methodik – Scrum, SAFE
  • Agiles Projektmanagement
  • Kosteneffizienz
  • Time to Market

Schulung / Coaching

  • Mitarbeiter
  • Außendienst
  • Service Techniker
  • Kundendienst
  • Kunden

Wie digital ist Ihr Unternehmen schon?

Größere Unternehmen und Konzerne investieren meist viel Geld und Mittel in den Aufbau eigener Digitalbereiche und in digitales Fachwissen. Das ist bei KMU aufgrund der Organisation, Budgets und Ressourcen meist jedoch nicht möglich. Sie sind daher darauf angewiesen, dass die digitale Agenda von einem externen Partner umgesetzt wird, der eng mit dem KMU zusammenarbeitet.

Wir prüfen und ermitteln mit Ihnen den digitalen Reifegrad Ihres Unternehmens und vergleichen Ihren digitalen Standort mit anderen.

Hierfür betrachten wir folgende Aspekte, die für die erfolgreiche Umsetzung des digitalen Transformationsprozesses relevant sind:

 

A

Strategie

Aspekte der Unternehmensführung, strategische Digitalisierungsziele, Geschäftsmodellentwicklung sowie Investitionen in Digitalisierungstechnologien

A

Technologie

IT-Infrastruktur, Vernetzung, Modularisierung, Wandelbarkeit, Big Data und Einsatz neuer Technologien (Cloud, KI)

A

Produkte und Dienstleistungen

Agile Produktentwicklung, intelligente Produkte und Services, Automatisierung

A

Organisation und Prozesse

Standardisierung/Agilität von Prozessen, Innovationsmanagement, Kooperation/Zusammenarbeit sowie ortsunabhängiges Arbeiten (Home Office)

A

Mitarbeiter

Arbeitsaufgabe, Qualifikation, Motivation, Führung und Coaching

 

Die Digitalisierung von KMU bietet viele Chancen und Vorteile. Nur wer in der Lage ist, frühzeitig und umfassend die genannten fünf Herausforderungen zu bewältigen, wird die Digitalisierung auch erfolgreich in seinem Unternehmen durchsetzen können.

Wir machen Sie fit für alle unternehmerischen Anforderungen – jetzt und künftig

Mit langjähriger Erfahrung im digitalen Umfeld übersetzen wir die Erwartungen und den Bedarf unserer Kunden (KMU und Großunternehmen) in konkrete Maßnahmen um. Dazu bieten wir eine ganzheitliche Beratung von Strategie über Technology Guidance und Konzeption bis zur Umsetzungsbegleitung mit Vermarktung, Schulung, Marktforschung und Testing.

Strategieberatung

Digitale Strategieberatung

  • Gemeinsames Verständnis mit Ihrem Management und Mitarbeitern*innen entwickeln für Ihre Digitalisierungsmöglichkeiten
  • Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Abläufe
  • Wirksame Digitalisierungsthemen identifizieren
  • Digitalisierung zur Verbesserung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit
  • Fahrplan zur digitalen Transformation Ihres Unternehmens

 

Beratung zur Umsetzung der digitalen Transformation

  • Prüfung der aktuellen Ansätze zur digitalen Transformation in Ihrer Branche und bei Ihren Kunden
  • Durchleuchten Ihrer aktuellen Situation: Führung, Unternehmensstrategie, Umsetzung, IT-Technologie und Bereitschaft der Realisierung von Innovationen im Veränderungsmanagement
  • Einstufung Ihrer Fähigkeiten im Vergleich zu anderen Wettbewerbern und vergleichbaren Unternehmen
  • Ermittlung bewährter Verfahren und Vorgehensmodelle der Marktführer in der Digitalisierung
  • Individuelle Bewertung und Ableitung strategischer Handlungsfelder für die Auswahl passender Technologien und bei der Optimierung Ihrer Produkte, Herstellungs- oder Vertriebsprozesse

 

Ergänzende Beratungsschwerpunkte

  • Marketingmaßnahmen
  • SEO
  • Digital Leadership
  • Agile Transformation
  • Support & Umsetzung von agilen Projektorganisationen
Projekt Management Office (PMO)

Nicht nur in größeren Unternehmen, sondern auch bei KMU mit knappen Ressourcen und begrenzten Kapazitäten jedoch mit steigendem Projektvolumen und Projektkomplexität, sprechen viele gute Gründe zur Einführung eines PMOs. Es braucht schließlich jemanden im Unternehmen, der bei all den Prozessen, Veränderungen, Konflikten und Risiken den Überblick behält und Entscheidungen trifft. Jemand, der sich um das große Ganze kümmert, also sprich: um das Multiprojektmanagement.

Für die Umsetzung Ihrer Projekte stellen wir Ihnen einzelne Berater oder auch ein ganzes Kompetenzteam zur Seite, die Sie täglich unterstützen und alle Fäden zusammenhalten. Wir behalten das laufende Projekt stets im Blick, lösen Problemstellungen schnell, professionell und zuverlässig für den erfolgreichen Projektabschluss. In wöchentlichen Review-Meetings binden wir Ihre direkte Beteiligung an der Entwicklung fest ein – und das von Anfang an.

Dabei sind unsere Erfahrungen, Branchenverständnis und Soft Skills selbstverständlich und tragen maßgebend zum Erfolg Ihres Vorhabens bei.

DSGVO & ePrivacy
  • „Privacy by Design“-Beratung zur Einhaltung wesentlicher Datenschutzvorgaben für den rechtssicheren Betrieb bzw.
    die Gestaltung von Webseiten und Web-Apps:
    – Datenschutzerklärung
    – rechtssicheres Impressum
    – SSL-verschlüsselte Datenübermittlung
    – Cookie-Consent-Banner
    – Webseiten-Verantwortlicher nach DSGVO
    – Webseiten-Formulare
    – Tracking, Datenverarbeitung und Dokumentation
    – Newsletter
    – Social Media
    – Google Analytics
    – Online-Shop
    – Content Management System im Einsatz
    – Mobile Response
  • Prüfung der ePrivacy-Auflagen beim Betrieb von Kommunikationsdiensten, wie Telefone, Chats, Messenger,
    Mail oder Onlinewerbung (Tracking-Cookies)
  • Umsetzung der DSGVO/GDPR und der ePrivacy-Richtlinie für Ihr Unternehmen
  • Cookie Plugin/Cookie Nutzung überprüfen
User Experience (UX) / User Interface (UI)

Machen Sie doch Ihre Produkte und Dienstleistungen zum ganzheitlichen digitalen Erlebnis für Ihre Nutzer (User Experience).
Gemeinsam mit Ihnen gestalten und entwickeln wir User Interfaces (Benutzeroberflächen/-schnittstellen), die genauso einzigartig und individuell sind wie Ihre Marke und Ihre Kunden.

Profitieren Sie von unserem weitreichenden Prozesswissen und der langjährigen Erfahrung und fundierten Expertise im digitalen Umfeld.
Unsere Mitarbeiter*innen werden Ihr Team kompetent verstärken, oder führen Sie komplett durch den Entwicklungsprozess einer digitalen Benutzeroberfläche:

 

  • UX-Beratung: User Experience/User Interface, Visual Design und digitale Trends und ihre sinnvolle Einführung in Ihr Unternehmen
  • UX-Research: Bedürfnisse, Lebensgewohnheiten und Wünsche Ihrer Zielgruppe kennenlernen und verstehen
    für ein durchweg positives Nutzererlebnis Ihrer User wie auch zur erfolgreichen Platzierung Ihrer Produkte/Dienstleistungen im Web
  • Definition von Use-Cases: als Grundlage für die Auswahl und Erstellung eines User Interface Design
    zur Gestaltung der Interaktionsmöglichkeiten Ihrer Webseite/App
  • Konzeption und Planung visueller Prototypen: aus User-Sicht und unter Ausarbeitung der Customer Journey
    zum Erfassen, Tracken und Zuordnen der Schwachstellen eines Prozesses
  • UX-Testing und Optimierung der Usability: durch fortlaufende Testläufe in der Zielgruppe und Anpassung aller bedienungsrelevanter Elemente
    des User Interface Designs (Gestaltung von Buttons, Textfeldern, u. ä.)
Rollout Management

Im Rahmen eines Rollouts kommen neue Arbeitsprozesse, Methoden und kulturelle Veränderungen in einem Unternehmen zur Anwendung. Hierfür stellen wir Ihnen einen dedizierten Rollout-Manager oder ein ganzes Rollout-Team zur Verfügung, der/das für die Entwicklung Ihres Rollout-Konzepts und der dazugehörigen Prozesse verantwortlich ist.

Wir begleiten und unterstützen Sie bei der

  • Planung, Abstimmung, Überwachung und Steuerung des Rollouts von Organisations- und IT- Neuerungen
  • Koordination, Kommunikation und Steuerung aller beteiligten Teammitglieder, Lieferanten sowie weiterer Stakeholder
  • Planung geeigneter Change-Management-Maßnahmen
  • Sicherstellung der termingerechten Installation, Integration, Inbetriebnahme und Kundenabnahme in der geforderten Qualität
  • Durchführung von internationalen Rollouts gleichzeitig an mehreren Unternehmensstandorten
Schulungen
  • Entwicklung von Schulungskonzepten (blended learning)
  • Entwicklung von e-Learning Modulen
  • Konzeption von virtuellen und interaktiven Schulungsmaßnahmen
  • Entwicklung & Durchführung von individuellen Schulungsmaßnahmen, z. B. Cybersecurity Training
Marketing inkl. Kanäle
  • SEO Optimierung
  • Onpage Optimierung
  • Erstellung und Verwaltung von Google Ads
  • Erstellung und Verwaltung von Amazon Ads
  • Optimierung der kanalübergreifenden Gesamt-Conversion Rate aus dem Zusammenspiel von Webshop, Telesales, POS und indirektem Vertrieb
Technologie / Umsetzung
  • Installation und Konfiguration gängiger Online-Shops
  • Einführung und Aufsetzen von Videokonferenzen
  • Anlage und Pflege von Artikeldaten
  • Erstellung Impressum, Datenschutzerklärung, AGB
  • Bildbearbeitung

Ihre digitale Strategie: Warum mit uns?

Im Fokus unserer professionellen Beratung steht die digitale Transformation kleiner, mittelständischer und Großunternehmen.
Profitieren Sie von unserem bewährten Wissen, langjährigen Expertise und fundierten Projekterfahrungen aus der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und der internen/externen Kommunikation in verschiedenen Branchen für viele Mittelständler und Großkonzerne.
Wir bieten klare Transformationsansätze, um gemeinsam mit Ihnen das Potenzial der Digitalisierung zu heben und partnerschaftlich mit Ihnen diese in Ihrem Unternehmen erfolgreich umzusetzen.

Staatliche Förderung der Digitalisierung

Aktuell gibt es mehr als 25 Förderprogramme, Zuschüsse und Kredite, die KMU bei der Umsetzung Ihrer digitalen Transformation mit dem Ziel unterstützen, die digitale Wettbewerbsfähigkeit des deutschen Mittelstandes zu verbesser.

Digital-Programme im Überblick
Name Zuwendung (max) Besonderheiten
Bundesweit KfW Digital Kredit
bis 25 Mio. Euro
KfW Mezzanine Kredit
bis 5 Mio. Euro
Bis zu 60% Nachrangkapital
Baden- Württemberg Hightech Digital Zuschuss
20.000 Euro
Digitalisierungsprämie Kredit
bis 100.000 Euro
Tilgungszuschuss bis 10 %
Bayern Digitalbonus Zuschuss
50.000 Euro
Innovationskredit 4.0 Kredit 25.000 bis 7,5 Mio. Euro 1% Tilgungszuschuss
70% Haftungsfreistellung
Berlin Berlin Mittelstand 4.0 Kredit
2 bis 6 Mio. Euro
60% Haftungsfreistellung
Brandenburg BIG Digital Zuschuss
550.000 Euro
Bremen Bremen – Digitalisierung Zuschuss
5.000 Euro
Hamburg Hamburg-Kredit Innovation Kredit
bis 1,5 Mio. Euro
70% Haftungsfreistellung
Hessen Digital-Zuschuss Zuschuss
10.000 Euro
Antragstellung erst ab 2020 wieder möglich
Innovationskredit

 

Kredit
100.000 bis 7,5 Mio. Euro
70% Haftungsfreistellung
Mecklenburg Vorpommern DigiTrans Zuschuss
10.0000 Euro bis 50.000 Euro (Einzelfälle)
Niedersachsen Innovationsförderung Zuschuss
100.000 Euro
Nordrhein-Westfalen Mittelstand Innovativ Zuschuss
25.000 Euro
Antragstellung erst ab 2020 wieder möglich
NRW.BANK.Digitalisierung und Innovation Kredit, ab 25.000 Euro, ab 0% 50% Haftungsfreistellung
Rheinland-Pfalz BITT – Technologieberatung Zuschuss
6.000 Euro
Innovationskredit RLP Kredit, 25.0000 bis 2 Mio. Euro 70% Haftungsfreistellung
Saarland Digital Starter Zuschuss
10.000 Euro
Sachsen E-Business Zuschuss
50.000 Euro
Sachsen-Anhalt Digital Innovation Zuschuss
70.000 Euro
Digital Creativity Zuschuss
130.000 Euro
Schleswig Holstein Aktuell kein Förderprogramm Digital
Thüringen Digitalbonus Thüringen Zuschuss
15.000 Euro
Die richtigen Fördermittel für Ihr Unternehmen

Im Rahmen einer Beauftragung von Ihnen, unterstützen wir Sie:

  • die passenden Fördermittel herauszufinden,
  • Ihren Förderantrag bei der zuständigen Behörde einzureichen sowie
  • die Verwendungsnachweise zusammenzustellen

Kostenfreie Erstberatung

Als unabhängige Experten für digitales Business und agile Transformation zeigen wir Ihnen adäquate Lösungen gemäß Ihren Anforderungen, verfügbaren Budgets und IT-Bedingungen – viele davon auch förderfähig durch Bund und Länder.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Henning Michalz

Ihr Ansprechpartner

Tel.:     + 49 89 780 670 55
henning.michalz@m2bc.de

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